I prodotti vengono imballati e spediti dalla nostra sede tramite corriere espresso per raggiungere le varie destinazioni. Le spedizioni avvengono solo in Italia e nella Comunità Europea.
I tempi di consegna previsti sono 24/48 ore ma possono anche arrivare a 5 giorni, per esempio nel caso delle isole. Nel caso di mancato ritiro da parte del cliente entro 5 giorni lavorativi dall’avviso di consegna lasciato dal corriere, l’ordine si riterrà automaticamente annullato.
iI contributo di spedizione è di e € 16.00.
I casi di anomalia:
Anomalia riscontrata al momento del ricevimento della merce
Al momento della ricezione della merce il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto e che l’imballo risulti integro, non alterato o danneggiato in alcuna parte, inclusi i dispositivi di chiusura. Eventuali anomalie a questo proposito devono essere immediatamente contestate al corriere al momento della consegna, apponendo una RISERVA scritta sul documento di trasporto (annotando esattamente l’anomalia riscontrata), e poi comunicate a
info@binini.it entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
La Saccheria Binini srl, accerta internamente gli estremi dell’anomalia e ragguaglia il cliente in tempi rapidi. Se l’anomalia risulta essere a carico di
Saccheria Binini srl, la spedizione viene integrata o cambiata con spese interamente a carico
della Saccheria Binini srl.
Spedizione non pervenuta
Il cliente deve mandare una mail con gli estremi della fattura (numero e data) affinchè
Saccheria Binini srl sia in grado di accertare l’accaduto e relazionargli prontamente, attivandosi secondo la necessità.
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